Ważna informacja dla abonentów w Wodzisławiu Śląskim!
Informujemy, iż w celu poprawy jakości działania usług firmy SKORPIO od Kwietnia do Czerwca 2023 roku nastąpi wymiana modemów światłowodowych u naszych klientów w Wodzisławiu Śląskim.
Modemy podlegające wymianie to urządzenia marki Dasan, zostaną one Państwu bezpłatnie wymienione na nowe modemy marki Huawei.
Nie muszą się Państwo niczego obawiać, zazwyczaj taka wymiana trwa kilka minut.
W przypadku wymiany modemów na Państwa ulicy, kilka dni wcześniej każdy z abonentów (posiadających modem marki Dasan) otrzyma od nas informację sms’em oraz mailem, o dniu oraz o przedziale godzin, w których nastąpi wymiana modemów.
W przypadku gdy dany termin nie będzie Państwu odpowiadał, prosimy o informację zwrotną w postaci sms’a lub połączenia telefonicznego – postaramy się wtedy dobrać odpowiadający Państwu termin.
W przypadku gdy modem służy jako router, otrzymają Państwo od nas router na czas trwania umowy, abyście sami nie musieli ponosić dodatkowych kosztów.